Erfolgreich ist wer sich um seine Reputation kümmert
Geschrieben von Malte Landwehr in ReputationEine Studie von Strategy & Marketing Institute unter 130 Führungskräften aus dem Jahr 2005 kam zu dem Ergebnis, dass erfolgreiche Unternehmen das Reputationsmanagement um 25% wichtiger ansahen als die Konkurrenz und 27% häufiger Reputationsziele fest in ihrerUnternehmensstrategie verankerten. Speziell im Dienstleistungssektor gilt das eigene Image als extrem wichtig.
Für 66% aller Firmen ist das Reputationsmanagement fester Bestandteil der Unternehmensstrategie und in 3 von 4 Fällen ist sie Chefsache, wird also von der obersten Managementebene betreut.
Das Ergebnis einer guten Reputation sind für 95% der Befragten die Motivation der Mitarbeiter durch ein besseres Wir-Gefühl.
Mittel zum Unternehmensstrategie
Als Instrument zur Imagepflege liegt das Internet mit 93,1% vor den klassischen Pressemitteilungen (83,2%).
Quelle: Reputationsmanagement: Steigern Sie Ihren guten Ruf!
Malte Landwehr bloggt hier seit 2007 über Online Reputation Management.
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