Landwehr Online Reputation Management

Wie das Wall Street Journal berichtete hat bei Facebook die Entwicklung eines Werbesystems begonnen welches Anzeigen auf die Profile der Nutzer abstimmen wird.

Besucherzahlen und Gewinn
Für Facebook ist dieser Schritt sehr wichtig, denn trotz immer neuer Besucherrekorde (zuletzt 30,6 Millionen Besucher im Juli) beläuft sich der Jahresgewinn von Facebook auf gerade mal 30 Millionen Dollar. Recht wenig für ein Unternehmen welches ein Übernahmeangebot von einer Milliarde abgelehnt hat und bald 10 Milliarden wert sein möchte.

Informationen zu Geld machen
Mit dem neuen Werbesystem sollen die umfangreichen Informationen über die Nutzer endlich zu Geld gemacht werden. Denn für viele User ist Facebook so etwas wie ein Spiegel des Lebens. Der Kontakt zu Freunden, das Finden von Gleichgesinnten, der Zusammenschluss in Gruppen zur Diskussion bestimmter Themen, das Verwalten von Terminen; alles läuft über Facebook und die die diversen Erweiterungen (Facebook Aps).

Aktuelles Werbesystem
Schon jetzt ist es möglich Werbung auf Facebook zu schalten. Neben den von Microsoft vermarkteten Werbelätzen ist es möglich so genannte Flyer auf der linken Seite zu schalten. Ab 10 Dollar ist man dabei und kann für die Zielgruppe Alter, Geschlecht und Wohnort bestimmen.

Besondere Werbeformate
Außerdem gibt es die Möglichkeit speziell angepasste Unterseiten auf Facebook zu erwerben und auch in den News Feeds, mit denen sich die Nutzer über die Aktivitäten ihrer Freunde informieren, können Anzeigen gebucht werden. Die Kosten für eine solche Kampagne belaufen sich auf etwa 150.00 Dollar für drei Monate, verursachen jedoch sehr viel Arbeit für das 300 Mitarbeiter starke Facebook Team, da die Werbeseite erstellt und in die Seite integriert werden muss.

Auswahlmöglichkeiten im Webinterface
Mit dem neuen System wird es für die Werbenden ein Webinterface geben welches die Auswahl der Zielgruppe auf Basis vieler Charakteristiken erlauben wird. Neben den bereits genannten Daten wie Geschlecht, Alter und Herkunft sind auch Hobbys oder der Musikgeschmack mögliche Faktoren. Einen ersten Schritt in diese Richtung gibt es schon beim Filter für die Volkszugehörigkeit von AdBrite.

Unterschied zu kontextsensitiver Werbung
Im Gegensatz zu kontextsensitive Werbung (auch wenn heise das wie Jojo richtig bemerkt hat nicht ganz versteht) wird Facebook nicht nur eine Nachfrage bedienen sondern die Nachfrage direkt erzeugen können.

Nachfragebedienung
Die Arbeitsweise von Google AdWords dürfte grob bekannt sein: Ich suche nach einem Detektiv in München und erhalte passende Werbung. Die Werbung ist also auf das abgerichtet was ich in diesem Moment aktiv suche (demand fulfillment).

Nachfrageerzeugung
Wenn ich jetzt mehrere Millionen Nutzerprofile habe, inklusive Querverbindungen über Freunde und Gruppen, kann ich Rechnungen anstellen wie: 90% der Leute die sich für Online Reputationsmanagement und Suchmaschinenoptimierung interessieren sind auch in Gruppen zur Social Media Optimierung aktiv.
Und schwups bekommt auch ein User der bisher nur durch Interesse für SEO und Reputationsmanagement aufgefallen ist auch Werbung für SMO angezeigt. Diesen Prozess nennt man demand generation da der Nutzer noch gar nicht wusste, dass es SMO will und braucht.

Beispiele
Ein gutes Beispiel sind TV Serien und Filme. Bei Nutzern die die Simpsons als Lieblings TV-Serie angegeben haben, den Simpsons Kinofilm im Kalender stehen haben und in einer Gruppe zum Thema Simpsons aktiv sind dürfte die Resonanz für Futurama-Werbung relativ hoch sein.

Ebenso könnte man Lost Fans Werbung für Jericho zeigen.

Doch man kann noch weiter geben und bei der Interessenbestimmung über das zu bewerbende Medium hinausgehen: Jemand der in der Gruppe Baseball Team Unterhachingen aktiv ist könnte sich für den Film Feld der Träume interessieren.

Wenn man sich Mühe gibt könnte man hier tausende von Beispielen finden.

Datenschutz
Laut Facebook wird kein Werbender Einblick in die persönlichen Nutzerdaten erhalten. Dennoch entstehen jetzt schon Befürchtungen, dass es zu einer Revolte der Nutzer kommen könnte wenn ihre Daten zu Werbezwecken verwendet werden. Darum hat Mario auch schnell einen Regler zum Abschalten der Werbung gebastelt.

Auch realistisch Betrachtet ist es durchaus denkbar, dass die Facebooker die Möglichkeit bekommen einen Teil ihrer persönlichen Daten für das Werbesystem zu blockieren. Denn das einzige was Facebook auf dem Weg zum größten und wichtigsten Social Network noch stoppen kann sind MySpace und StudiVZ haha ist ein großer Imageschaden durch unsachgemäßen Umgang mit privaten Daten.

Fakt und Spekulation
Das alles ist natürlich reine Spekulation. Die offizielle Stellungnahme sagt nur, dass an einem neuen Werbesystem gearbeitet wird. Angeblich ist im Herbst mit einer ersten Beta zu rechnen.

Geschrieben am Samstag, 25. August 2007 um 09:09 und ist zu finden in Privacy. Du kannst die Antworten zu diesem Thema verfolgen unter RSS 2.0 feed. Du kannst Antwort, oder trackback von deiner Seite.